解决过程：
一、使用chatgpt提问得到答案

二、问题排查
1.网络地址转换：通过路由器进行端口转发，关闭了威联通upnp功能，排除了双重nat的情况，并且威联通5000web服务是可以顺利通过公网访问的，排除端口转发的问题。
2.ISP设置：目前转发的端口并不是80、8080等敏感端口，不存在被ISP封禁的情况。
3.公网IP地址：目前使用的是威联通myqnapcloud DDNS和电信公网IP，排除。
4.防火墙设置：最后关闭了路由器的防火墙，发现可以正常访问了，确认是路由器防火墙原因。