这个问题可能是由于以下原因导致的:1. 视频文件格式不受LG电视支持。不同的电视机型可能只支持特定格式的视频播放,例如MP4、AVI等。如果您的移动硬盘中的视频文件格式不被LG电视所支持,那么您可能会只能看到画面而不能听到声音。您可以尝试将视频转换为受LG电视支持的格式,比如在计算机上使用转换器或者在线视频转换工具进行转换。2. 音频编码问题。即使视频文件的格式受到LG电视的支持,但如果音频编码不兼容,则可能会导致只有图像而没有声音的问题。您可以尝试更改音频编码或将其更改为LG电视支持的格式。3. 连接不良或设置错误。如果您使用了外部设备来连接到LG电视并播放视频,请确保连接良好且所有设置都正确配置。有时,错误的输入选择或其他设置可能导致这种问题。检查所有的线缆和设备的电源以及信号源是否已正确设置为正确的输入通道。希望这些信息能够帮助到您!