现在台球行业很火,球房也越开越多,越来越卷,有的球房很火,有的球房却很冷清,我说说我对球房运营的看法吧。不知道小红书里有没有球房老板,希望能对你有点启发。
我认为球房想吸引客人最重要几点:
1.价格 确定合适的价格,不能高也不能低,根据你球房所处的位置,定合适的价格,价格太高没竞争力,价格太低会拉低球房整体质量,比如学生比例太多,没素质的客人比例也会增加,这样会使想要好的打球环境的客人不太舒服,而且客人如果图你便宜来你球房打球,这种客户也没啥粘性。
2.球房的打球环境 球房的环境很重要,比如现在夏季天热,球房的温度就很关键,不要为了省钱不舍得开空调,客人可能来一次觉得热,而其他球房凉快,就不来你这里了。再就是很多小细节,比如烟灰缸,我见过很多球房愿意用些花里胡哨的烟灰缸,实际给客人带来很多不便,烟灰缸应该选矮一点,可以让客人把烟很轻易夹上的烟灰缸,因为打球断断续续,客人一直夹着烟打球,也会给球台带来风险。
3.球房的设施 设施无外乎就这几样,球桌,台泥,球,公杆和其他的配套用品,现在乔氏球桌太贵,很多球房购买乔氏资金压力太大,我的建议是,如果是一线城市城区里,竞争比较激烈,建议还是选择乔氏,最起码要保证一半以上都是乔氏,这样你等于有了固定资产,以后风险也会小。三线城市或者县城郊区的球房,由于打球价格偏低,建议一到两张乔氏,给追分的或者有需求的客人准备,剩下的可以用小牌子便宜的台子,注意不要用假乔氏,可以用仿乔氏的台子,但台子上不能用乔氏的标,乔氏打假部门很厉害,身边已经有收到传票的球房了。再就是球,球我觉得是设施里最重要的,个人经验,一个球房打起来舒不舒服,球比桌子重要,很多人去便宜球房,可能觉得打起来很不得劲,大多数因为便宜球房不舍得用进口的水晶球,比如雅乐美,黛纳斯菲,但是我的经验是,如果球好,球台的差距也不会那么大,人家球房,好球桌配好球,你这边便宜桌子配国产便宜球,两方面都差,这可不行,一定要买好的球。再就是公杆,这也很重要,不要觉得公杆便宜的就行了,胡乱买点就凑合用了,我建议公杆也得,买一些大厂出的公杆,贵不了太多,但打起来差的很多,你公杆不好用,很容易让客人觉得自己打不进球是你球房的问题。再就是最好每桌配一个冲跳一体杆,也可以减少公杆损耗。
4.球房的服务 这里针对小型球房说明一下,小型球房服务一定要好,台泥得勤熨,球得勤洗,公杆皮头也得即使修理维护,最重要的就是老板,小球房老板得建立一个小圈子,把爱打台球的笼到一起,让他们不用非得约朋友,自己就可以来,老板得观察,给单着的客人配对手,慢慢的他们互相认识了也就不需要你了。我认为球房的大忌就是找个小姑娘坐前台,啥也不管光管收钱,老板也不出面维护客户,这样球房迟早会出问题,台球是社交运动,球房就是场所。
5.团购 现在很多球房为了提高业绩都上了团购,个人认为团购价格不要太低,至少要比你这里充值的客户优惠后的价格高30%,要不然充值的会员会觉得充值不划算也团购了,而且要及时的把团购用户转化成充值会员,这样才是团购的意义,如果你球房一半以上的流水是团购的,那你要当心了,因为团购用户没有粘性,你想想健身房为啥不按次收费推出团购,而要卖年卡。
我认为球房想吸引客人最重要几点:
1.价格 确定合适的价格,不能高也不能低,根据你球房所处的位置,定合适的价格,价格太高没竞争力,价格太低会拉低球房整体质量,比如学生比例太多,没素质的客人比例也会增加,这样会使想要好的打球环境的客人不太舒服,而且客人如果图你便宜来你球房打球,这种客户也没啥粘性。
2.球房的打球环境 球房的环境很重要,比如现在夏季天热,球房的温度就很关键,不要为了省钱不舍得开空调,客人可能来一次觉得热,而其他球房凉快,就不来你这里了。再就是很多小细节,比如烟灰缸,我见过很多球房愿意用些花里胡哨的烟灰缸,实际给客人带来很多不便,烟灰缸应该选矮一点,可以让客人把烟很轻易夹上的烟灰缸,因为打球断断续续,客人一直夹着烟打球,也会给球台带来风险。
3.球房的设施 设施无外乎就这几样,球桌,台泥,球,公杆和其他的配套用品,现在乔氏球桌太贵,很多球房购买乔氏资金压力太大,我的建议是,如果是一线城市城区里,竞争比较激烈,建议还是选择乔氏,最起码要保证一半以上都是乔氏,这样你等于有了固定资产,以后风险也会小。三线城市或者县城郊区的球房,由于打球价格偏低,建议一到两张乔氏,给追分的或者有需求的客人准备,剩下的可以用小牌子便宜的台子,注意不要用假乔氏,可以用仿乔氏的台子,但台子上不能用乔氏的标,乔氏打假部门很厉害,身边已经有收到传票的球房了。再就是球,球我觉得是设施里最重要的,个人经验,一个球房打起来舒不舒服,球比桌子重要,很多人去便宜球房,可能觉得打起来很不得劲,大多数因为便宜球房不舍得用进口的水晶球,比如雅乐美,黛纳斯菲,但是我的经验是,如果球好,球台的差距也不会那么大,人家球房,好球桌配好球,你这边便宜桌子配国产便宜球,两方面都差,这可不行,一定要买好的球。再就是公杆,这也很重要,不要觉得公杆便宜的就行了,胡乱买点就凑合用了,我建议公杆也得,买一些大厂出的公杆,贵不了太多,但打起来差的很多,你公杆不好用,很容易让客人觉得自己打不进球是你球房的问题。再就是最好每桌配一个冲跳一体杆,也可以减少公杆损耗。
4.球房的服务 这里针对小型球房说明一下,小型球房服务一定要好,台泥得勤熨,球得勤洗,公杆皮头也得即使修理维护,最重要的就是老板,小球房老板得建立一个小圈子,把爱打台球的笼到一起,让他们不用非得约朋友,自己就可以来,老板得观察,给单着的客人配对手,慢慢的他们互相认识了也就不需要你了。我认为球房的大忌就是找个小姑娘坐前台,啥也不管光管收钱,老板也不出面维护客户,这样球房迟早会出问题,台球是社交运动,球房就是场所。
5.团购 现在很多球房为了提高业绩都上了团购,个人认为团购价格不要太低,至少要比你这里充值的客户优惠后的价格高30%,要不然充值的会员会觉得充值不划算也团购了,而且要及时的把团购用户转化成充值会员,这样才是团购的意义,如果你球房一半以上的流水是团购的,那你要当心了,因为团购用户没有粘性,你想想健身房为啥不按次收费推出团购,而要卖年卡。