7年brita老用户，21年618在该店买的专家版滤芯大概有20%过滤后的水是酸的，当时量少也没重视，发酸的滤芯直接丢了。今年618又在该店买了12个专家版，连续开封4个滤芯，每个过滤后都是酸水，反而是赠送的1个非专家版滤芯滤水后味道正常。与客服沟通后，将开封的2个酸水滤芯以及未开封的8个邮寄给店家（另外有2个已经丢垃圾桶了）。店家收到货后回复说新开封1个是正常的，认为是我这里的自来水导致的。这完全是在抵赖。智商正常的人都不会有这个结论。我感觉这个产品品控出了大问题，酸水对人体有无危害尚未可知，店家抵赖的做法也没有食品级产品商家该有的担当。我正在收集广大消费者有多少发现滤水是酸水的情况，为下一步的维权做准备。