【致团长们的一封信】
致铃兰之剑的团长们：
各位团长大家好，这里是《铃兰之剑》研发及营运团队。在游戏上市一周之后，我们收到众多玩家的反馈以及评价（包含官方社群、巴哈姆特、商店评价，以及问捲内容等来源），非常感谢各位对游戏的支持以及爱戴，营运团队非常重视玩家评价，并认真讨论优化游戏内容功能，使游戏成为一个公平正面的互动平台，让每位玩家都能享受乐趣。
作为全球上市的游戏，我们在上市营运工作、游戏体验的福利规划、以及在游玩体验上，都有不少进步空间。也对因不成熟的营运问题带给大家的不愉快，致上最大的歉意。
遗憾的是，在短时间内，我们确实无法回应以及承诺全数玩家的期待。也希望透过这封信，与玩家们之间敞开心胸，针对目前大部分玩家抱怨的内容，我们想进行一次诚恳对话，期许能解惑部分玩家的疑惑：
Q1：新帐号仅给了7抽，是不是过于小气？
A1：针对最多人讨论的这点，营运团队感到非常抱歉，首先在「7抽」作为入门奖励，确实是没有经过反复思量，亦没有了解到「一名新玩家」最直觉面对的感观，造成本次上市许多玩家反弹的声音，营运团队责无旁贷。在事发的第一时间，我们加紧赠送了「3抽」，希望在第一时间让玩家能赶紧体验到一次新手卡池，但…亡羊补牢之下的做法，显得不够全面，同时更增添了「官方小气、抠门」的气息，我们诚恳地接受每一位玩家的批评。
我们当时的想法是至少给足「30抽」的福利，并将较多的奖励置入在游戏体验中，希望玩家们可以在游玩游戏的过程中，获取福利进而产生期待以及目标感，从现在的角度来看，确实与预期不符合，虽然想法是美好的，但在执行过程中，缺少了验证，导致引发炎上事件。未来我们也将调整入门福利，并随着游戏版本更新进行变动，还请各位给我们一点时间。
Q2：游戏体力消耗为什么这么大，很快就没办法继续玩了？
A2：游戏体力系统设计的初衷，是希望玩家更自主地选择游戏时间，并鼓励玩家们前往【命运的螺旋】系统之中，游戏体验消耗上，整体结构是体力制+钥匙开关的。【命运的螺旋】作为消耗钥匙而不是体力的系统，具备了可以体验数十小时的优质故事内容，我们十分期待大家可以在体力消耗完毕后前往体验【命运的螺旋】，同时在游玩过程中，还能透过命运印记领取到更多的「希望晶石」，从而进行抽卡并继续冒险的循环设计。
这样的体力分配设计，与玩家的期待有些落差，短期之内，我们将会安排更多「存在之力的结晶」的赠送，协助玩家在初期通关的体验，也鼓励众人在体力用罄之时，能前往【命运的螺旋】机制中了解游戏的深刻剧情。
Q3：游戏抽卡(邂逅)传说级角色的机率不高，而且规则说明不清楚。官方是怎么设计的？
A3：我们真诚地为卡池说明可能带给玩家的困惑表示歉意，并且将公开游戏中的邂逅设计，让更多玩家们能在清晰的了解到关于抽卡机率的机制：
🔸于邂逅类型【初遇】(※【初遇】是新角色首次登场的卡池，并采用单UP的形式)，及【重逢】卡池中的保底机制，主要是针对「当期UP角色」而非「传说级角色」。
这是为了确保玩家可以得到自己期望的角色，不会一直歪出别的传说级角色而设计的。当保底计数达到200时，将必然获得卡池中尚未获得过的「UP角色」，只有提前获得尚未在该卡池中获得的UP角色时，才会重置保底计数。关于保底计算的逻辑，我们会考虑在后续以更直观的方式地展现给大家。
🔹相同类型的邂逅卡池，保底计数是能互通并继承的。
举例来说，目前游戏中【乱世中的天真烂漫】及【侍奉光辉的人们】两个邂逅卡池均设定为【重逢】类型，因此他们的保底计数将完全互通，当未来出现新的【重逢】卡池时，保底计数也将会继承下去。
EX：若玩家在【乱世中的天真烂漫】（科尔 / 贝拉UP）卡池中，抽取了50抽后获得「萨曼莎」时，保底计数仍为50，在100抽时获得「科尔」，且玩家未曾在此卡池中获得科尔时，保底计数将变为0。
在此之后，继续在【乱世中的天真烂漫】卡池中抽10次，再去【侍奉光辉的人们】（萨曼莎&列奥尼德UP）卡池中抽10次，则【侍奉光辉的人们】保底计数为20。
致铃兰之剑的团长们：
各位团长大家好，这里是《铃兰之剑》研发及营运团队。在游戏上市一周之后，我们收到众多玩家的反馈以及评价（包含官方社群、巴哈姆特、商店评价，以及问捲内容等来源），非常感谢各位对游戏的支持以及爱戴，营运团队非常重视玩家评价，并认真讨论优化游戏内容功能，使游戏成为一个公平正面的互动平台，让每位玩家都能享受乐趣。
作为全球上市的游戏，我们在上市营运工作、游戏体验的福利规划、以及在游玩体验上，都有不少进步空间。也对因不成熟的营运问题带给大家的不愉快，致上最大的歉意。
遗憾的是，在短时间内，我们确实无法回应以及承诺全数玩家的期待。也希望透过这封信，与玩家们之间敞开心胸，针对目前大部分玩家抱怨的内容，我们想进行一次诚恳对话，期许能解惑部分玩家的疑惑：
Q1：新帐号仅给了7抽，是不是过于小气？
A1：针对最多人讨论的这点，营运团队感到非常抱歉，首先在「7抽」作为入门奖励，确实是没有经过反复思量，亦没有了解到「一名新玩家」最直觉面对的感观，造成本次上市许多玩家反弹的声音，营运团队责无旁贷。在事发的第一时间，我们加紧赠送了「3抽」，希望在第一时间让玩家能赶紧体验到一次新手卡池，但…亡羊补牢之下的做法，显得不够全面，同时更增添了「官方小气、抠门」的气息，我们诚恳地接受每一位玩家的批评。
我们当时的想法是至少给足「30抽」的福利，并将较多的奖励置入在游戏体验中，希望玩家们可以在游玩游戏的过程中，获取福利进而产生期待以及目标感，从现在的角度来看，确实与预期不符合，虽然想法是美好的，但在执行过程中，缺少了验证，导致引发炎上事件。未来我们也将调整入门福利，并随着游戏版本更新进行变动，还请各位给我们一点时间。
Q2：游戏体力消耗为什么这么大，很快就没办法继续玩了？
A2：游戏体力系统设计的初衷，是希望玩家更自主地选择游戏时间，并鼓励玩家们前往【命运的螺旋】系统之中，游戏体验消耗上，整体结构是体力制+钥匙开关的。【命运的螺旋】作为消耗钥匙而不是体力的系统，具备了可以体验数十小时的优质故事内容，我们十分期待大家可以在体力消耗完毕后前往体验【命运的螺旋】，同时在游玩过程中，还能透过命运印记领取到更多的「希望晶石」，从而进行抽卡并继续冒险的循环设计。
这样的体力分配设计，与玩家的期待有些落差，短期之内，我们将会安排更多「存在之力的结晶」的赠送，协助玩家在初期通关的体验，也鼓励众人在体力用罄之时，能前往【命运的螺旋】机制中了解游戏的深刻剧情。
Q3：游戏抽卡(邂逅)传说级角色的机率不高，而且规则说明不清楚。官方是怎么设计的？
A3：我们真诚地为卡池说明可能带给玩家的困惑表示歉意，并且将公开游戏中的邂逅设计，让更多玩家们能在清晰的了解到关于抽卡机率的机制：
🔸于邂逅类型【初遇】(※【初遇】是新角色首次登场的卡池，并采用单UP的形式)，及【重逢】卡池中的保底机制，主要是针对「当期UP角色」而非「传说级角色」。
这是为了确保玩家可以得到自己期望的角色，不会一直歪出别的传说级角色而设计的。当保底计数达到200时，将必然获得卡池中尚未获得过的「UP角色」，只有提前获得尚未在该卡池中获得的UP角色时，才会重置保底计数。关于保底计算的逻辑，我们会考虑在后续以更直观的方式地展现给大家。
🔹相同类型的邂逅卡池，保底计数是能互通并继承的。
举例来说，目前游戏中【乱世中的天真烂漫】及【侍奉光辉的人们】两个邂逅卡池均设定为【重逢】类型，因此他们的保底计数将完全互通，当未来出现新的【重逢】卡池时，保底计数也将会继承下去。
EX：若玩家在【乱世中的天真烂漫】（科尔 / 贝拉UP）卡池中，抽取了50抽后获得「萨曼莎」时，保底计数仍为50，在100抽时获得「科尔」，且玩家未曾在此卡池中获得科尔时，保底计数将变为0。
在此之后，继续在【乱世中的天真烂漫】卡池中抽10次，再去【侍奉光辉的人们】（萨曼莎&列奥尼德UP）卡池中抽10次，则【侍奉光辉的人们】保底计数为20。
