事情是这样的，新买一个手机，想登录虎牙账号，我以为微信绑定过了，用微信登录了让我绑定手机号，我以为绑了手机号就是登我自己那个账号了，跳出来一个说的不是很清楚的步骤，什么切换号什么的，我点了确定，结果原来是把我原来那个账号绑定的手机号更改到了这个新号这里，然后我一看不对，立马注销退出了，但问题是之前那个账号我只知道手机登录，虎牙号前面手机切换号的时候还好我截了个图上面有显示虎牙号，然后我用这个虎牙号去登录密码不记得了，然后我去更改密码，更改密码过程一直跳出来什么APP版本低，根本改不了，然后我申诉上号，输了名字身份证，注册时间啥的谁还记得，结果申诉不成功，然后我就找在线客服，打字发上去要上我登录才能发，我就是没号才找你客服，有号我直接改密码了，就很简单一个事情，改个密码怎么这么麻烦？？？？？