金融监管总局数据发布

2023年上半年，国家金融监督管理总局浙江监管局系统接收并转送银行业保险业消费投诉9791件，同比增长17.72%。涉及银行业投诉共7230件，占比73.84%，同比增长31.77%，投诉量前三名分别为网商银行、工商银行、建设银行；涉及保险业投诉2561件，占比26.16%，同比下降9.51%，投诉量前三名分别为平安人寿、招商信诺、太平财险。