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江雀网资讯|预言成真:天猫自营店倒闭了!

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随着电商行业步入“留量”时代,自营电商的服务优势愈发明显,也成为了平台留住用户的重要手段。各大电商平台纷纷跟进,京东自不必说,自营电商老玩家了,而后起之秀如拼多多和某音电商也快马加鞭开始布局自己的自营业务。
可是,天猫偏偏反其道而行之,宣布其自营业务 “猫享”将于2023年9月30日关闭。这着实让人费解,淘天集团方面暂无详细解释。
猫享创立至今只有一年半时间,出师未捷身先死,无法撼动京东自营的根基,难道天猫实力真的不如京东?


1楼2023-08-09 18:02回复
    复制一个京东
    “猫享” 项目于 2021 年底启动,并于2022年初上线,是阿里巴巴B2C零售事业群开设的自营旗舰店,业务范围和模式直接对标京东,以3C品类为主,自建采购团队、提供客服售后和物流配送。
    “猫享”自营店一度引发行业的高度关注,因为这是京东入侵阿里巴巴服饰等核心类目大背景下的反击之作。同时,这也是天猫探索“平台+自营”业务生态的重要一步。
    说得夸张一点,阿里巴巴此举是在复制一个京东。不同点在于,猫享自营商品选择顺丰或丹鸟进行发货,大家电用日日顺物流、德邦,而京东则是使用自营的仓配物流体系。

    “猫享”正式上线后,阿里巴巴对其寄予厚望,希望其能够动摇京东自营的根基,扩大国内电商市场的占有率。此时,猫享的入口位于天猫App首页的“C位”,得到了几乎最大程度的曝光,并且店铺的品类一直在不断丰富。


    2楼2023-08-09 18:04
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      2025-05-18 10:31:55
      广告
      最终黯然离场
      不过事与愿违,虽然猫享在过去一年半的时间里不断扩张,还积极参与各个节点的电商大促,但整体并未翻起太大的浪花。
      首先,天猫与京东和拼多多在3C品类的竞争失利,成为压垮猫享最后一根稻草。
      虽然猫享后续上线了食品、服饰、美妆、家居护理等多个品类,但核心品类依然是3C。今年618期间,淘宝天猫的百亿补贴将补贴聚焦于3C产品,尤其是iPhone系列,但用户通过Apple官方旗舰店购买同样可获得补贴和优惠。可见,猫享处于一个尴尬的境地,可有可无,俨然沦为鸡肋。
      相比之下,拼多多和京东推出百亿补贴频道长期将3C产品置顶,成为消费者购买3C产品的首选平台,而猫享自营店难以撼动它们的地位,没有核心竞争力,战略意义不大。
      其次,随着淘天集团的组建,集团的变革方向也发生了变化,引进品牌、扶持商家正在成为主要战略方向。
      与此同时,天猫还上线了“蓝星计划”和“千星计划”,大力扶持新商家和新品牌。俗话说:为官不与民争利。天猫要是继续大力发展自营业务,难免会与入驻商家的利益产生冲突,变成与商家争利的局面。
      在这一背景下,天猫的自营业务理所当然地被逐渐边缘化。猫享关闭只是迟早的事。截至目前,天猫App首页的“闪购”频道内仍有部分自营商品。


      3楼2023-08-09 18:05
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        最终黯然离场
        不过事与愿违,虽然猫享在过去一年半的时间里不断扩张,还积极参与各个节点的电商大促,但整体并未翻起太大的浪花。
        首先,天猫与京东和拼多多在3C品类的竞争失利,成为压垮猫享最后一根稻草。
        虽然猫享后续上线了食品、服饰、美妆、家居护理等多个品类,但核心品类依然是3C。今年618期间,淘宝天猫的百亿补贴将补贴聚焦于3C产品,尤其是iPhone系列,但用户通过Apple官方旗舰店购买同样可获得补贴和优惠。可见,猫享处于一个尴尬的境地,可有可无,俨然沦为鸡肋。
        相比之下,拼多多和京东推出百亿补贴频道长期将3C产品置顶,成为消费者购买3C产品的首选平台,而猫享自营店难以撼动它们的地位,没有核心竞争力,战略意义不大。
        其次,随着淘天集团的组建,集团的变革方向也发生了变化,引进品牌、扶持商家正在成为主要战略方向。
        与此同时,天猫还上线了“蓝星计划”和“千星计划”,大力扶持新商家和新品牌。俗话说:为官不与民争利。天猫要是继续大力发展自营业务,难免会与入驻商家的利益产生冲突,变成与商家争利的局面。
        在这一背景下,天猫的自营业务理所当然地被逐渐边缘化。猫享关闭只是迟早的事。截至目前,天猫App首页的“闪购”频道内仍有部分自营商品。


        4楼2023-08-09 18:06
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          雀雀仔有话说
          早在2011年的淘宝全员沟通会上,马云曾这样评价电商平台的自营模式:“我在这儿愿意跟大家打一个赌:自己采购、自己销售、自己做物流,这样的模式走不了很久。这种模式会存在,但是它不可能成为一家真正的电子商务企业,不能帮助更多的企业。”
          12年后,马云的预言成真!天猫的自营业务 “猫享”果然走不了很久,仅仅坚持了一年半。但是,以自营为主的京东却活得好好,有一天会不会也步猫享的后尘?
          其实,淘宝和天猫想要打好手里的牌,还是需要更专注开放平台的发展,才能继续和京东、拼多多、抖快电商等对手进行竞争。


          5楼2023-08-09 18:06
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