我让我朋友帮我刀卖了，我steam给他发报价的时候，我反复确认了是他自己的那个号，我发过去之后收饰品的变成了山田凉‘，发送过去明明不带’的现在凭空多出来一个号，这个号没有我的好友，而且还确认报价了是怎么回事？是卡bug多出来一个号还是什么？反正我的刀到现在还没回来，给steam客服发邮件给我关闭了，每次都不回复，这是怎么回事？