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0755卓越营业厅转芒果卡

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从17号折腾到今天来指定营业厅办,给我说老用户不含宽带,只有新装用户才有免费宽带。我说套餐内容里面也没这样说呀,他们说他们接到的通知就是这样的。狗的不能再狗了。我先办理了。各位转好的能不能提供一个完整的已定业务截图看看能不能投诉改回来。



IP属地:广东来自Android客户端1楼2023-07-30 11:28回复
    插眼


    IP属地:广东来自iPhone客户端2楼2023-07-30 11:42
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      你点击那个59套餐右边那个小圆圈,里面应该有写业务包含一条宽带


      IP属地:广东来自Android客户端3楼2023-07-30 11:42
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        0755同样让我去卓越


        IP属地:广东来自iPhone客户端4楼2023-07-30 11:42
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          59cc改什么芒果


          IP属地:广东来自iPhone客户端5楼2023-07-30 11:42
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            你不知道工信部的投诉地址吗


            IP属地:广东6楼2023-07-30 11:46
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              直接投诉10080要求改套餐就好了,18号已顺利上车


              IP属地:广东来自Android客户端8楼2023-07-30 12:24
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                IP属地:广东来自iPhone客户端9楼2023-07-30 12:30
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                  你第二个业务一定要杠掉,不然可能会产生扣费,我反正杠掉了,我0755,我办得早


                  IP属地:广东来自iPhone客户端11楼2023-07-30 12:50
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                    越晚越多变数,还好早点赚


                    IP属地:广东来自iPhone客户端12楼2023-07-30 12:58
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                      我也是去营业厅办的,横岗营业厅说宽带自带的呀,没收费


                      IP属地:广东来自iPhone客户端13楼2023-07-30 13:17
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                        我的宽带是这样的


                        IP属地:浙江来自Android客户端14楼2023-07-30 13:31
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                          终于搞定了。先打10086电话说套餐含宽带的,为啥要收费?客服说套餐是含宽带的,为啥收费你要去办的营业厅咨询是不是办错了还是怎么样?她们没权限给我处理。然后我打10080投诉他们乱办业务一边说收费一边说免费。还给我办个带合约的收费宽带项目。然后说等回访,我让他们加急处理。1号就要扣费了到时候一堆事。然后我想了想还是去趟横岗营业厅,到了横岗营业厅接待客服也说含宽带的。然后就接到10080的回访电话,说可以帮我取消收费。从17号转套餐到今天,磕磕绊绊终于搞好了太不容易了


                          IP属地:广东来自Android客户端15楼2023-07-30 16:19
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