这个是第一要点，对待顾客一定要热情，要不然人家顾客会以为你耍大牌，一种爱买不买的态度，那人家顾客就不买，顾客肯定会想，又不是你自己卖，拽什么呀，如果顾客要是来了，你问清顾客的需求，对顾客有耐心一点，帮助顾客挑选产品，肯定又是另一番现象。