事情是这样的,河北这边最近气温四十多度非常的热,这个平板在副驾驶的位置正常使用但是太热了,给背光干褶皱了,今天去直营店店员一口咬定是进水,非要返场判断
但是这百分百不是进水,就是晒坏的,如果保修的话那边的工程师也肯定能判断出来不是进水,但是我刚刚打电话问客服“正常使用期间被暴晒因为温度太高屏幕坏了是不是保修范围内”客服也说不上来是不是
求助一下吧友们,现在应该直接返场吗有没有相似情况可以交流一下
还有,这个已经过了一年保修了,但是没过两年,屏幕的保修不是两年吗这个应该不影响吧
但是这百分百不是进水,就是晒坏的,如果保修的话那边的工程师也肯定能判断出来不是进水,但是我刚刚打电话问客服“正常使用期间被暴晒因为温度太高屏幕坏了是不是保修范围内”客服也说不上来是不是
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还有,这个已经过了一年保修了,但是没过两年,屏幕的保修不是两年吗这个应该不影响吧