大疆吧 关注:350,452贴子:2,705,774
  • 9回复贴,共1

大疆无人机无故掉高失联

只看楼主收藏回复

大疆服务真的很差
本月16号,飞行器正常飞行中无故失联降落,大疆分析回复说是异常掉高,非人为原因。问是什么原因导致的,打死不说,问他是不是飞机有问题,他也不说。非人为那不就是飞机原因吗,就是不承认!只说飞机异常掉高,非人为原因导致,寄回检测自费维修。复读机式回复,就这服务态度。
就这样的处理方式和态度,作为无人机行业一哥真的很恶心,这就是大疆的做事风格。作为多年的大疆使用者,听过很多大疆售后的事情,这一次发生在自己身上,才知道大疆售后真的也就这样……


IP属地:四川来自Android客户端1楼2023-07-19 14:27回复


    IP属地:四川来自Android客户端2楼2023-07-19 14:28
    回复
      上图上图,不然怎么喷它


      IP属地:福建3楼2023-07-19 14:34
      收起回复
        楼主您好,很抱歉给您造成不好的体验。我们对于事故原因的鉴定和责任归属判定,是基于飞行器在飞行时产生的飞控数据以及App飞行记录来分析的,这些数据客观记录了飞行事故发生时飞行器的状态以及飞手的操作。如您对数据分析结论及处理方案有疑问,烦请提供您的案例号给我们帮您进一步核实哦,感谢您的理解。


        IP属地:广东4楼2023-07-19 15:10
        收起回复
          哪里打死不说了,不是说了掉高嘛。我这才是什么不说,第一次还说是装机,后面第二次又含糊说有各种原因。除非花钱检查,关键检测也就告你两种原因,人为还是不是人为。


          IP属地:湖南来自Android客户端5楼2023-07-20 02:55
          收起回复
            大概率是遇上猛禽了。


            IP属地:广西来自Android客户端6楼2023-07-26 07:32
            回复