电脑关机显示如果现在关机你和正在使用这台电脑的人将

请问我点击关机后，笔记本电脑显示：如果现在关机，你和正在使用这台电脑的人将丢失尚未保存的工作。
可是我能看见的窗口都关了，确实没有要保存的工作。
我打开任务管理器发现只有头上的菜单栏，下面的框里是一片空白。
请问这是什么情况，该怎么处理？