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格力空调是投诉格力还是投诉阿里智能？

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格力空调现在无法用阿里智能控制了，向315投诉，但不知道该投诉格力空调呢还是投诉阿里呢？
IP属地:上海1楼2023-07-05 10:27回复
    打官方售后电话叫人换模块啊，我奥克斯是这样，免费更换
    IP属地:福建来自iPhone客户端2楼2023-07-05 13:03
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      2025-06-12 07:43:17
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      315上投诉了格力电子商务有限公司，格力官方天猫店买的东西，服务出问题，全推给阿里，从不说当初格力空调卖的时候重点介绍远程控制的，推给别人就是十足的虚假宣传
      IP属地:上海3楼2023-07-05 13:18
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        我投诉的格力，已经收到受理短信，但还没结果
        IP属地:天津来自Android客户端4楼2023-07-05 13:52
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          上个月过保了，昨天售后上门来给特别申请换了个奥克斯模块，我的空调是奥克斯的，全程免费
          IP属地:北京来自Android客户端5楼2023-07-05 14:55
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            用天猫精灵看看
            IP属地:广东来自Android客户端6楼2023-07-05 18:17
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              这就是天猫精灵的控制界面，我们要的是远程控制，这连个室温和空调参数选项都没有，你咋控制
              IP属地:上海7楼2023-07-05 18:53
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                谁生产的找谁呗
                IP属地:福建来自Android客户端8楼2023-07-06 10:57
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                  2025-06-12 07:37:17
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                  我是发现控制无效，然后删除添加不了，百度才知道不行。直接买了小米空调伴侣，不折腾了。
                  IP属地:福建来自Android客户端9楼2023-07-06 14:14
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                    都打315投诉吧，我找格力，各种推，太气人了
                    来自Android客户端10楼2023-07-08 13:37
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                      投诉见效了已经免费更换WiFi模块了
                      IP属地:福建来自Android客户端11楼2023-07-16 19:17
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