事情是这样的，凌晨送一单130块的餐撒了，顾客不要了，商家问我怎么办，我说让顾客申请退款，他同意就行，后面顾客写的原因也是骑手撒餐。后面我就一直没扣餐损，我到现在还是懵逼状态。因为之前一单也是这么操作然后就是立马扣餐损。不知道这单什么情况。