1.网络问题,如果设备网络不好或者是没有链接上网络,录入数据无法上传到设备终端,导致人脸认证失败。2.光线问题,设备在光线昏暗和强光照射下,设备无法识别清晰人脸图片,长时间识别不到会导致认证失败。3.软件问题,系统推送最新系统更新后,如果设备没有更新继续使用,人脸识别时就会认证失败,因为系统未更新导致数据没办法传送到终端.