这种情况可能是由于头盔的电池电量过低、智能锁的电池电量过低或智能锁发生故障导致的。建议你检查一下智能锁的电池电量，如果低于20%，可以更换新的电池。如果是因为智能锁发生故障，建议你及时联系共享电车服务商进行维修。