楼主您好,非常抱歉给您造成使用上的困扰。这一情况您可参考以下内容:
1. 确认 Osmo Mobile 6 固件是否为最新;
2. 确认移动设备是否在兼容列表内,若不在,可更换其他移动设备尝试;
3. 若固件已经是最新版本,且设备在兼容列表内,辛苦您提供以下信息并上传至百度网盘,然后分享一下链接,我们下载提交给工程师进行分析。
(1)SN 和固件版本号截图
(2)手机设置 - 关于手机界面截图
(3)视频原片
(4)上传 App Log 文件后的二维码截图
(5)拍摄视频出现异常的时间节点
1. 确认 Osmo Mobile 6 固件是否为最新;
2. 确认移动设备是否在兼容列表内,若不在,可更换其他移动设备尝试;
3. 若固件已经是最新版本,且设备在兼容列表内,辛苦您提供以下信息并上传至百度网盘,然后分享一下链接,我们下载提交给工程师进行分析。
(1)SN 和固件版本号截图
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