斡旋是指在两个或多个争议各方之间，通过调停或协商来促使彼此达成妥善解决方案的行为。斡旋通常由第三方介入并提供协助，以促进争端双方之间的对话和互动。通常，斡旋过程需要具备专业的技能和知识，包括沟通技巧、解决纷争的能力和谈判技巧等。