surface go 打开网易云和百度网盘经常卡死

如题，4+64配置，系统版本1809，经常会卡死，症状是卡在软件界面不动，触屏没用假死，时间也不走，鼠标也不动。。必须强制重启才可以恢复，请问大家有没有这样的症状？还是说更新了系统版本就好了？？

有无大佬或者是同样问题的机油

顶一下

我也这样，不知道什么情况，只要是打开百度云盘下东西占用就特别高而且cpu也很热，网易云倒是没遇到这样

只能不用

。

win10没禁更新把，我的
百度网盘、网易云音乐40%卡死机

这俩东西有问题。。

挖坟前几周三百捡了个同配置4+64的，经常开个网易云就这样死机了

整个全部卡住只能强制关机。我还重新装了系统，我在想是不是内存太小

同问啊，无解吗

我买的也是go一代版本，但百度网盘和天翼云盘下载视频及游戏，本子都没有问题。但不能重装系统就有问题

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