火车延误30分钟就可以免费退票。因铁路的责任造成旅客退票时，无论是在发站中途站还是中途站，还是到站均应为旅客办理，免费退票。正常的退票是在购票后列车开行前15天退票，不收退票手续费。如果火车票距离出发时间超过两天，需要收取5%的手续费，距离为24小时，但不足48小时的需要收取10%的手续费，在24小时以下的退票，按票价的20%计收退票手续费。