行车记录仪关不掉可能是因为设备出现故障或者操作不当。如果设备出现故障，可以尝试重启或者联系售后服务进行维修。如果是操作不当，可能是因为设置了循环录像或者设备锁定了当前录像文件，需要手动删除或解锁。建议在使用行车记录仪时，仔细阅读使用说明书并按照操作规范使用。