把资料进行备份，打开设置，点击其他设置，点击还原手机，点击抹掉全部内容与设置。打开OPPO官网，点击服务。点击手机升级。找到你的手机型号点击立即下载。在ColorOS升级中下载对应固件包，将后缀为OZIP的固件包粘贴进手机存储根目录，点击该‘固件’自动重启升级。