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号被盗了之后被拿去开挂封了,申诉失败来给大伙提个醒

只看楼主收藏回复

首先是不要在网吧登录ea app。当初玩的时候啥也不懂,就用橘子注册个号就去网吧开干。几年过去了账号值钱了,安全设置没开,结果……
其次是如果可以,不要绑定任何其他平台的账号。原因就是一旦apex这边被ban了,其他平台(比如steam)账号是不能与被ban的ea账号解绑的,像我,想要绑定个新号,从自己的steam余额往A里充值,结果客服说不可能解绑旧号orz
还有就是不要用网易163邮箱注册EA账号,申诉邮件回执和在线窗口都看不到,据说被ban了还不管三七二十一就是不给解……tnnd Apex刚出那会就想着玩了,哪有这么多讲究
申诉流程相关的东西大佬们说得够多了,但是有一个事是有待确认的:被ban的账号是不是会被EA客服列入黑名单无法联系客服?从我的经验来看很大概率是这样的,不单纯是邮箱的问题。账号找回之后我把邮箱换成了gmail,反复尝试依然联系不到客服。换小号反馈问题,客服没有正面回答我的账号是不是被加入客服黑名单了,但是我问了“那现在我另一个账号能不能联系上客服?”之后他说“现在可以了”。过会再上号,成功联系上客服,怀疑中间有类似移出黑名单的操作。
就这些,祝大伙账号安全,把把上分


IP属地:上海来自iPhone客户端1楼2023-06-27 00:23回复
    再补充一点:
    创建case的时候,凡是8开头9开头的我这边都没成功,成功的都是14开头的可能有点什么说法,不懂。
    因为我的另一个邮箱没法联系客服,就登的小号A联系的客服申请解封。因为在线申诉没有在线聊天,发邮件又只能反馈当前账号的问题,我就直接联系的在线客服让他帮我在另一个号上发起case。注意这种case是没有附加信息的,所有的信息只能在A账号看到,不清楚EA那边是不是也是一样,但是最好还是想办法用被封的账号直接提交申诉


    IP属地:上海来自iPhone客户端2楼2023-06-27 00:34
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      2025-06-09 19:35:51
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      我把ea和steam断关联了,他封ea号应该不会影响我steam了吧我的号疑似被盗开了,刚断


      IP属地:北京来自Android客户端3楼2023-06-27 00:41
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        总之 ea那上二步验证,密码别设同一个。别在网吧玩大号


        IP属地:福建来自iPhone客户端6楼2023-06-27 01:27
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          回复楼主,上周我遇到了一模一样的情况,玩了整一年,两个传家宝马上上大师的号直接给我整封了,唉


          IP属地:广东9楼2023-06-27 10:30
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