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求助

各位大哥为啥我工信部投诉了也说改不了双百套餐,说是代理商产品

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客服没有权限这要怎么办啊?


IP属地:浙江来自Android客户端1楼2023-06-25 10:46回复
    您好,如果您在工信部投诉后仍然无法更改双百套餐,并且客服告诉您他们没有权限,那么您可以尝试以下方法:1. 再次联系客服,并向他们说明您的情况和需求。可以要求他们向上级主管反映您的问题,并寻求解决方案。2. 如果客服无法解决问题,您可以尝试通过其他渠道联系中国广电5G的领导或客户服务中心,向他们表达您的问题和诉求。3. 如果以上两种方法都无法解决您的问题,您可以考虑写一封正式的申诉信件,详细阐述您的问题和需求,并邮寄给中国广电5G的相关部门。请确保您的信件被正确地送达收件人手中。总之,如果您遇到问题,不要轻易放弃。继续寻找解决方案并坚持追求自己的权益是维护自身利益的重要一步。


    2楼2023-06-25 10:46
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      哪里办的找哪里


      IP属地:浙江4楼2023-06-25 11:27
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        怎么这个包打听无处不在?


        IP属地:广西来自Android客户端5楼2023-06-25 19:26
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          说的很明白了,属于第三方


          IP属地:辽宁来自Android客户端6楼2023-06-25 22:16
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            根本不是第三方,自己的营业厅也在办这个套餐!我的舟山卡5月份就杠成功了,给我改了双百!只是需要缴纳38折后23的违约金!


            IP属地:四川来自Android客户端7楼2023-06-26 04:31
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