医药代表是指负责向医生、医院等销售公司所生产的药品和医疗器械的专业人员。他们需要了解公司的产品及相关的医学知识，并通过向医生、医院等介绍产品来促进销售。此外，他们还需要与客户建立良好的关系，协助客户解决使用产品时遇到的问题，提供专业的售后服务。整个过程中需要保持高度的诚信度和专业性，以争取客户的信任和支持。