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不吐不快啊,第一次在闲鱼上碰到完美主义者

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吧务轻删,本人在闲鱼上出售魔方2.0ex大柱子一个,玩具本身的状态是全新仅贴标志,人格担保没变过形。几天前被一个小号拍下秒付款。本人在闲鱼出各种模型三万有余,芝麻信誉极好,本着小心交易的原则给买家发了实物视频,买家同意后发货,并且有附赠物品。没想到买家拿到手后竟然是验尸官一个,各种吹毛求疵,将水口视作瑕疵,并且还“发现”了我发货时不存在的污渍。客服介入后闲鱼专员五分钟做出判决,同意买家退货退款。作为基本无纠纷差评的闲鱼老玩家只能说非常寒心。前四张图是我发货前提供视频的截图和买家同意发货的截图,后四张是买家提供的瑕疵图片,大家能否帮我看看,是我主观隐瞒瑕疵还是买家过于完美主义了?


IP属地:浙江来自iPhone客户端1楼2023-06-24 13:58回复
    出点东西真的好难啊,我这个柱子之前自己玩坏了找售后换的全新,这也能被找到“瑕疵”我真的不知道说什么了,希望买家不会在退货的时候给我的东西做什么手脚。


    IP属地:浙江来自iPhone客户端2楼2023-06-24 14:00
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      补一张发货前的视频截图


      IP属地:浙江来自iPhone客户端3楼2023-06-24 14:02
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        1、魔方家的东西,确认存在各种瑕疵,即便是全新
        2、如果在视频或者截图中,没有体现纠纷点,那很容易判输
        3、商品描述,要标注二手物品的特殊性:诸如掉漆白痕等没有检查到位的问题;或者要求对方指哪拍哪
        4、担心更换货,在小法庭的时候,应该让对方出示开箱视频,否则可以以此作为拒绝理由
        5、退货收货前,请录开箱视频,谨防掉包(比如最著名的卢某人就喜欢掉包)


        IP属地:北京4楼2023-06-25 11:06
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          这种情况,小法庭必胜


          IP属地:上海5楼2023-06-25 11:09
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            我发货前一般都是把丑话说到位:
            1.有瑕疵,可见部分有xx处剐蹭,xx处水口,xx处溢漆,xx关节有松动;
            2.问题已经说明,你拍下证明你认可这些问题,不得到手刀;
            一定要把玩具的问题说清楚,图片、视频和文字表述都要有,要学会在闲鱼交易中熟练运用看图说话的小学作文技能。


            IP属地:安徽6楼2023-06-25 11:13
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              学一下旧典当行“虫吃鼠咬,光板没毛”的由来。


              IP属地:加拿大来自iPhone客户端7楼2023-06-25 11:49
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                视频其实根本看不清,还是得照片
                售前自己先当验尸官,别怕麻烦,总比卖出去又退货之类扯皮好
                各种角度放大拍照,什么划伤,灰尘,溢漆全都拍出来,除非自己没看见
                小瑕疵,一般要求高的就自动划走了,不介意的人还是会下单


                IP属地:上海8楼2023-06-25 11:55
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                  对方二维码发上来


                  IP属地:江苏9楼2023-06-25 12:06
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                    楼主直接发买家二维码吧,这也能叫瑕疵?


                    IP属地:河北来自Android客户端10楼2023-06-25 12:24
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