收到这个回复是什么意思？
お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
こちらは『Fate/Grand Order』運営チームです。
このたびは調査にお時間をいただいており、誠に申し訳ございません。
データ復旧の件につきまして、お客さまのアカウントを調査いたしましたところ、
ご申告いただいております「引き継ぎナンバー」がご利用可能な状態であることを確認いたしました。
そのため、下記の手順で復旧可能になることがございますので、
一度お試しいただきますようお願いいたします。
【Android端末をご利用のお客さま】
Googleアカウントの自動バックアップ機能を「ON」に設定している場合は、
バックアップ機能を「OFF」に設定後、下記手順をおこなっていただきますようお願いいたします。
▼回避方法その1（下記のダイアログ画面が表示される場合）
1）ダイアログ画面で、「新しくゲームを開始しますか？」→【はい】を選択する。
2）サーバーから新しいデータがダウンロードされる。
3）タイトル画面左下より【引き継ぎ】を選択
4）再度引き継ぎナンバーとパスワードを入力
▼回避方法その2
1）アンインストール
2）端末の電源OFF→ON
3）再インストール
4）タイトル画面左下より【引き継ぎ】を選択
5）引き継ぎナンバーを入力
また、アクセス集中やお客さまの通信環境の状況により、接続しづらいまたは、動作不良が発生する場合がございます。
そのため、アクセス集中時は避けてご利用いただけますと幸いです。
上記をお試しいただきましても、お困りの状況が継続する場合は、
お時間を頂戴し恐縮ではございますが、詳細な調査・確認をおこない、
当窓口より引き継ぎナンバー発行に関しまして、あらためてご連絡をさせていただきます。
※データ復旧には、3～5日程のお時間をいただいております。
ご不便をおかけしておりますところ大変恐れ入りますが、
今しばらくお待ちくださいませ。
今後とも『Fate/Grand Order』をよろしくお願いいたします。
『Fate/Grand Order』運営チーム
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