外贸业务流程一般包括以下几个步骤：1.市场调研和寻找客户：首先要确定所处的市场、目标客户群以及竞争对手。这一步需要进行充分的市场调查和分析，积累相关信息，制定出行销策略。2.客户洽谈和沟通：在找到潜在客户后，需要进行接触和沟通。这一步包括了制定产品方案、价格竞争方案、签订合同等等。3.生产和质量控制：在与客户签订合同后，需要开始生产，并严格按照客户的要求和规格进行生产管理和质量控制。4.报关报检和文件办理：在货物生产完成之后，需要进行报关和报检等手续办理，以保证货物顺利通关。5.物流配送和费用结算：货物过关后，需要进行物流配送和费用结算，以确保货物能够正常交付给客户。6.售后服务：售后服务是外贸业务中非常重要的一环，需要及时解决客户的问题和反馈，提高客户满意度并增强客户忠诚度。以上就是外贸业务流程的主要内容。不同的公司和行业可能会有不同的具体流程，但总体来说，这些步骤都是必要的。