1 可能是由于条形码本身的问题或者扫描设备的问题，造成无法识别。2 条形码是一种编码方式，在扫描时需要有相应的扫描设备并且条形码本身需要清晰可见；如果条形码质量不高或者扫描设备出现故障，都会造成扫描不出来的问题。3 可以尝试更换扫描设备或更换衣服，或者联系店家重新生成一张条形码来扫描。