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被盗号申诉全流程,附找回物品图片。

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贴吧里对被盗号的物品找回流程其实很难找到一个详解的帖子,然而三国被盗号的情况层出不穷,我结合一下自己的这次申诉找回被盗装备的经历,尽量详细还原我的操作,和大家平时注意留存的资料和截图。



IP属地:海南来自Android客户端1楼2023-06-16 15:27回复
    占楼


    IP属地:海南来自Android客户端2楼2023-06-16 15:28
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      首先,我先说一下被盗情况,半夜被朋友提醒,刚买的号突然换线登录(前提是号一直挂在单位挂师徒亲密)。我一下子惊醒,改了密码,上去发现少了防具五件套和一对红首饰。


      IP属地:海南来自Android客户端3楼2023-06-16 15:29
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        这盗号的技术不行,是我分分钟融了,找回个毛线,技术太差。


        IP属地:江苏来自Android客户端4楼2023-06-16 15:36
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          后面就是如何申诉,首先一定要在腾讯客服的受理时间,工作时间是9.00-21.30。如果是半夜被盗,你一定要及时整理一下信息:
          ①最后一次被盗前登录时间
          ②发现被盗的时间
          ③常用登录地
          ④被盗物品的准确名称(一个字都不能错)
          ⑤被盗物品截图(在背包里或者之前购买记录)
          ⑥详细描述被盗过程,物品来历,表明自己能尽可能提供被盗的正常交易记录,自己是优质玩家希望能找回。


          IP属地:海南来自Android客户端5楼2023-06-16 15:37
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            如何查询被盗时间,和最后一次被盗前登录时间,如图,打开被盗号的角色,按Esc,点击数据隐私保护助手。这里可以查询被盗号登录时间和ip,和被盗前的最后一次登录时间。


            IP属地:海南来自Android客户端6楼2023-06-16 15:41
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              或者通过电话人工服务提交申诉材料也是可以的,电话是408812345


              IP属地:海南来自Android客户端7楼2023-06-16 15:43
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                提交完申诉材料后,要经过大概2-3个工作日,才能出结果,出结果前回出这么一个短信。我是出完短信后第二天早上9点50,东西反回到邮箱。


                IP属地:海南来自Android客户端8楼2023-06-16 15:46
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                  dd


                  IP属地:广东来自iPhone客户端9楼2023-06-16 15:47
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                    非常感谢QQ三国工作人员对我被盗物品申诉的仔细审核,在这之前我一直以为被盗申诉是一个没有用的通道,但是经过了这一次申诉经历,我知道了被盗背后确实有工作人员的仔细核实。再次感谢。


                    IP属地:海南来自Android客户端10楼2023-06-16 15:49
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                      再次重申下,被盗申诉是迫不得已的亡羊补牢之举,每个人都要为自己虚拟财产安全负责,平时我们能做什么来防止或者减少被盗号后的损失呢。


                      IP属地:海南来自Android客户端11楼2023-06-16 15:51
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                        一来,设置角色密码,绑定ip,让盗号分子就算知道了密码也无法登录角色.


                        IP属地:海南来自Android客户端12楼2023-06-16 15:52
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                          IP属地:广东来自Android客户端13楼2023-06-16 15:54
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                            这个帖子,就是希望有些被盗号不知道该怎么办的人,来贴吧试图找到一些申诉的经历,能通过搜索找到这个帖子,知道自己被盗当时当刻能做一些什么来挽回损失。


                            IP属地:海南来自Android客户端14楼2023-06-16 16:02
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                              记得绑定


                              IP属地:广东来自Android客户端15楼2023-06-16 16:14
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