我是一名来南宫做生意的外地人，在南宫城区胜利街上开了一家小餐饮店，经营过程中，店里开通了网上配送外卖业务——服务之家，起初服务之家虽不能按时提现打款，但是经联系一名候姓的负责人，经催告还能够打款，但是到2023年5月27日，听送外卖的骑手说，服务之家商家所有人失联，办公地点也人去楼空，我随即关闭了外卖平台，在5月27日申请提现（第一笔在5月12日已申请提现），此两笔款合计为1498.2元，后来为了维权追讨欠费，联系了市场监督管理局，说找工商部门，工商部门又推到公安部门，随即拨打了110，公安部门说够不上刑事，属于民事，结果也没有管，我也不知道该哪个部门管，我随即拨打了12345市长热线，市长热线说这种情况只能起诉，随即找了律师，写了诉状，准备起诉服务之家商家（河北崇雨网络技术有限公司），但是法院不予受理，原因是让公安局出具此事是非刑事案件证明，随即跑到了公安局，公安局说一千多块钱，根本够不上刑事，律师也是这么说的，但是法院就是不予受理，我把腿都跑断了，现在我不知道该怎么办了，我来南宫3年，正好经历了疫情整个阶段，门店房租也是往里贴，家里还有房贷，赡养老人，供孩子上学，一千多块钱虽然不多，但是够孩子在学校几个月的饭钱了，来南宫几年了，对南宫人民的印象也不错，经过此事，深深地感觉心里别扭，都说真正的共产党员，就应该急群众之所急，想群众之所想，办群众之所需，想方设法为群众办实事，解难题，但是现在我感觉为自己讨公道太难了，感觉是上天无路、入地无门，我请求看到我文章的朋友们，能帮我想想办法，出出主意，毕竟一家老小还在等着这点希望……在此感谢大家了！！！
