1、先检查手机网络是否正常，可以在WIFI状态下尝试下载。2、如一切正常，可以进入手机设置，进入Safari，点击清除历史记录，清除cookie和数据，看下是否可以下载。3、如还是不可以，可以进入手机设置，进入iTunes store和App Store注销账号，再打开手机设置-通用-还原-还原网络设置，选择还原网络设置后再试。4、苹果ID权限问题，可以换个ID登陆尝试
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