解决方法如下：1.选中要进行输入的单元格并右键，在弹出菜单中选择设置单元格格式选项。2.点击打开设置单元格格式页面，在数字分类下点击文本选项。3.选择好文本后点击下方的确定按钮，回到excel主页，我们输入身份证账号时就可以正常查看了。