这可能是因为您的Wi-Fi信号不稳定或您的Wi-Fi路由器出现问题。您可以尝试以下步骤来解决问题：尝试重新启动您的Wi-Fi路由器，并确保其连接到互联网。确保您的Wi-Fi信号稳定，可以尝试将手机靠近Wi-Fi路由器，或者使用信号增强器来增强信号。检查您的手机设置，确保您的Wi-Fi连接设置正确。您可以尝试忘记Wi-Fi网络并重新连接。如果问题仍然存在，可以尝试使用移动数据连接进行视频通话，或者联系您的网络服务提供商进行协助。