可以尝试以下方法：1.检查电脑是否连接到网络，尝试重新连接网络；2.检查电脑的网卡驱动是否正确安装，如果没有安装可以下载安装驱动程序；3.检查网络连接设置是否正确，可以尝试重新设置；4.尝试重启电脑和路由器。