参考国航
国航客舱服务部乘务员、安全员管理手册
第八章 业务培训
第五十三条 分类:初始训练、提高服务训练、升级训练、转换机型训练、定期复训、重获资格训练。
(一)初始训练:新聘乘务员应参加初始训练,通过训练基本掌握专业基础技能和服务技能,掌握应急设备的使用方法和紧急处置程序,获得飞行乘务员的资格。
(二)提高服务训练:飞行半年以上人员应参加提高服务技能训练。
(三)升级训练:
1.国内头等舱资格训练:飞行达1年以上的乘务员可参加。
2.国内乘务长训练、飞行达3年以上的乘务员可参加
3.国内转国际乘务员训练:飞行达1年以上的乘务员可参加
4.国际航线头等舱/公务舱训练:在国际航线飞行达3年以上的乘务员可参加
5.国际航线乘务长资格训练:在国际航线飞行达5年以上的乘务员可参加
6.主任乘务长资格训练:任职3年以上的乘务长可参加
7.乘务教员资格训练:准备聘任的乘务教员
8.乘务检察员资格训练:准备聘任的乘务检查员