花1500给男友买了个高达，缺一整板件，卖家说“拆了不管”。维权到底为什么这么难？
在橘色软件给我男朋友买了个高达，价格1500+也不便宜，他6月6号收的货，因为买过很多了，通常来说只需要检查有没有损坏的情况，当时检查了没有损坏情况后，我就签收了，6月7号他在拼装的时候发现整整少了一整板板件，导致这个高达根本拼不了。我就去找商家反应这个事，但该商家以“万代旗舰店标准，拆带置换”为由拒绝退换。那我就提出那你把缺件给我补上就行，他拒绝，我说我去找板件，价格各自承担一半，他也拒绝。反正一句话，就是你签收了，拆板了，不关我事。首先，这个商家不是万代旗舰店，就是个二道贩子，其次商品页并未提及任何退换标准。我针对这个事给X宝反应，要求小二介入，小二说商家没问题，6月8号打电话来说只能给我300块无门槛红包让我去补件。那块板整板补件600块，因为绝版了。我准备去消协举报，需要相关资质，但这个店没有相关证件，我连举报都举报不了。店家和X宝客服给出的解释是“电商法个体经营户不需要相关证件”。店铺里经营资质里，就只有这么一段话“根据《中华人民共和国电子商务法》及《网络交易监督管理办法》规定，不需要办理市场主体登记的情形包括:个人销售自产农副产品、家庭手工业产品，个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动。以及依照法律、行政法规不需要进行登记的情形。”针对上述内容这个二道贩子商家也只符合“零星小额交易活动”这一个要求了，但是《网络交易监督管理办法》明确了“零星小额交易”的认定标准:“个人从事网络交易活动，年交易额累计不超过10万元的，依法不需要进行登记”。但有关经营活动依法须取得许可的，应当办理登记。我去看了他家店铺，月度交易额就已经超过10万了。跟小二反应以后，对方有点不耐烦，说你觉得有问题的话，这一块可以去起诉。什么意思？X宝作为第三方平台没有监管责任？那如何保障消费者权益？我想起这个商家拽得跟二五八万一样，告诉我说“这案子你肯定输”的嘴脸，我真的觉得恶心。最近再看《坏妈妈》，里面男主妈妈一直都灌输给男主的思想就是“爬得够高，才能对抗不公，才能保护自己”。挂了小二电话以后我真的非常无奈，的确是因为作为当事人的我能力不足，所以只能闭嘴吃这些哑巴亏吧。那一刻，比起恨这个社会，我更恨我自己无能。维权，在此时此刻的我身上是这么的困难。同时我也为自己的想法感到悲哀，遇到这种事，我先是去埋怨这个社会维权难，投诉无门，最后只能恨自己无能。