大家好，我是易手游的运营，近期我会对平台的售后订单理赔情况进行抽查，如发现遗漏问题督促及时处理，欢迎大家围观。今日抽查了两笔订单，情况如下：
一、订单1
订单号：MJ428******0
游戏：使命召唤手游
商品金额：550元
赔付原因：账号找回
交易完成时间：2023年4月28日

发生找回时间：2023年6月5日
买家联系售后反馈找回后，售后第一时间提交了理赔流程，平台对此订单先行赔付。同时安排专门的客服通过电话、短信等方式持续联系卖家，进行追偿。

平台赔付时间：2023年6月7日
平台理赔流程走完后，已入账买家余额，买家已完成提现。售后对卖家也追偿成功，此订单售后完结。

二、订单2
订单号：MJ516******7
游戏：三国杀手杀
商品金额：488元
赔付原因：账号找回
交易完成时间：2023年5月16日

发生找回时间：2023年5月25日
买家联系售后反馈找回后，售后第一时间提交了理赔流程，平台对此订单先行赔付。同时安排专门的客服通过电话、短信等方式持续联系卖家，进行追偿。

平台赔付时间：2023年6月7日
平台理赔流程走完后，已入账买家余额，买家已完成提现。
由于卖家一直未上线配合买家处理归还账号，且未退回该笔订单金额，我们法务部将依照合同进行起诉，后续会在易手游首页的起诉案例进行公示！