微自助 据统计球房百分之80的收入要靠会员，那该如何发展会员呢
会员对于球房来说就是稳定客源的代表，球房百分之八十的营业收入是要靠会员来完成的。所以发展会员的重要性不言而喻。有的球房散客有几千人但是会员却聊聊一二百人，那我们该怎样去发展会员呢？
1.散客信息的收集
散客就是来球房打过球，但是还没有办理过会员的顾客。对于大部分球房来说都是做的区域经营，也就是说顾客群体绝大部分都是本地生活居住。本地热爱打球的人群基本上是固定的，只是有一部分在你这里办理了会员，另一部分在其他球房办理了会员。无论是球友邀请，还是其他什么原因来你这里打过球的，都要尽可能的留下信息。因为这是你抢占其他球房会员的机会。你可能会说，我总不能来一个人我就跟别人要电话吧？这个不需要你担心，自助球厅系统里只要顾客用手机扫码开台均会自动加入商家端的散客会员列表，这里会留下他们的手机信息、微信头像、微信名字。
2.加微信拉群，维护好球房的微信群。
有了手机信息以后，加微信好友。拉进球房的微信群。不定时的群内发红包活跃气氛，球房有需要约球的也可以在群里进行。每天可以在固定时间做一个活动，比如说每天下午5点，群内发一个红包，抢到人最多的，今晚打球免费两小时，或者送香烟一盒。自助球厅优惠券功能，可以线上领取优惠券，领取后到球房消费直接抵扣。打球的人是很希望去一个有气氛的球房，做好球房微信群线上的工作，可以加快散客迅速的融入球房会员大家庭。
3.注重首次充值的优惠政策
散客首次办理会员在充值上做一定的优惠。比如说平时充值100送30，首次办理会员充值是100送50，甚至可以50送50。现在大部分球房每小时都在20以上。平时打个球两三个小时50块钱很正常的消费水平，这时候散客如果知道球房有50送50的活动，他更愿意办理会员，因为不办理会员也是要50多，这样剩下的钱可以留着顾客下次来，如果下次消费剩余的钱不够，再充值就是正常赠送规则了。这种方式可以让顾客来一次再来第二次，慢慢的有了以后的长期消费。自助球厅散客办理会员只需要5秒钟，方便快捷，顾客扫码开台以后会进入顾客端，直接选择要升级的会员级别，在线微信支付即可。
4 针对性的短信群发
很多球房老板只是注重会员充值打折的优惠，确忽略了一些附加值福利政策。比如说会员更换皮头、球杆保养、球杆寄存等等，结合不同会员等级，每年免费几次。让顾客真正体会到会员带来的福利。
当然储存客户量需要时间，短时间内不能开源，就可以选择先节流了
我们来细数一下哪些方面可以省钱：
1、传统球房主要依托于电脑计费（因为电脑系统便宜，有的甚至买器材送系统--一个真敢送，一个真敢用），球房老板选择电脑一般也不会太贵，配置也不高，甚至买已经用了好些年的二手电脑，电脑经常出现卡顿，死机，蓝屏，硬盘损坏，数据丢失无法恢复，无法计费，会员信息都没了，余额也不知道了。配置高一点的电脑少说得3千，用6年，平均每年500左右。按每天营业12小时来算（有的甚至24小时营业），每台电脑机箱加显示器耗电每年1000左右。电脑出问题维修做系统，每次100到400左右。一般人会忽略这些支出，但是又确确实实存在。
2、电脑计费系统必须有一个专门的员工进行操作，因此诞生了一个岗位叫作吧台。一般球房需要两个班的吧台甚至三个班的吧台，平时的工作就是开台、结账、办理会员、充值、销售商品、交账、盘点。加上服务员，一年员工工资15万+，在店里生意不错的情况下，一年赚的大部分钱用来发工资，所剩无几。作为老板的你想要查账，那就只能去球房查看吧台电脑，很多老板并非台球这一个生意，经常会出差；也有球员老板，经常要出去打比赛；球房很容易脱离掌握。
很多人跟我说球房就得有吧台，没吧台就等于没有服务。那我基本上确定你球房确实是没有服务了，因为到底是谁在提供服务你都没有搞清楚！真正的服务，就要在顾客身边，你见过海底捞有吧台吗？你去海底捞点菜结账需要去吧台吗？围绕你身边的给你提供服务的人是谁？服务员，才是服务的核心，吧台就是负责开台结账收银的。
有老板说，我现在球房就一个吧台兼服务员，换云易通也没法再省人了，所以没必要换了。
我说不是不能换，你只是有些东西没有说出来罢了。
你有没有遇到，账目或者库存对不起来，员工跟你说他太忙了，有的就忘记了
你有没有发现，有些客人在流失，因为员工不积极或者态度冷淡
你有没有感觉，收银有作弊行为，但是你又没什么办法
你有没有无奈，员工跟你要求涨工资，你又不敢一点不涨
虽然你只有这一个员工，工资支出最低了，但是你有一百个理由想开除他，那也要好好想想怎么能不高过目前工资支出基础上，招一个能懂电脑，熟悉球房日常业务，能熬夜，能收拾卫生，能稳定呆的住的新人，而且会不会比现在的好些，你心里也犯嘀咕吧，所以结果就是，你一直在容忍，凑合。
云易通会让你的这一个员工都很闲，平时给客人送送商品就好，招人门槛更低！没有谁离不开谁，只有你要有留下的价值！
有的小规模球房，完全靠老板或者家人看店的，经常在电脑前一坐就是一天，还要熬夜，各种身体问题，腰疼腿疼背疼，再给身体熬病了，何必呢？云易通押金开台，可以让你随时有事，随时走，晚上转成无人自助，监控到位，联系方式都有，还需要担心什么呢。
3、收银漏洞--可能很多老板都没发现！！！
a、自制打折卡用于散客消费 一般店的只有会员才能享受打折，但员工却可以利用这个漏洞中饱私囊；
b、自带酒水售卖 员工自带商品售卖的情况在茶楼店、酒吧、餐饮店等众多传统行业都有出现；
c、利用代金券作弊；
d、利用储值冲减作弊；
e、收银员利用系统抹零作弊；
f、员工有权调整临时开灯的时间；
f、收银员有权限打折；
g、员工利用充值赠金作弊，许多商家会设置一些充值的活动，比如说充100送20，许多员工就利用其中的先充值消费，再申请退费的情况，弄得老板有苦难言。可见一套不会作弊的计费系统收银体系尤为重要。接入智能系统控制，利用系统平台辅助，扫除经营盲区，让球房经营管理更加方便和透明，经营者更加省心和放心。
4、人情成本。传统模式下的球房，一定会有人看店，店大的，老板偶尔要来巡视，店小的，可能就是老板自己看店，这要来个熟客、常客，是不是偶尔要送个饮料、抹个零头，哪怕送根烟，一根烟也要一块多，自助模式下，这些人情成本是不是就可以省掉，也不用害怕冷落了老客户。
5、 省会员卡。一套会员卡500张，最便宜的磁条卡380元，IC卡或者ID卡500张1100元。云易通V即会员，无需再定制卡片，人也不习惯出门带卡了。
6、 省打印机及耗材。结账打印小票或者交班打印小票会用到打印机，一台最便宜的小票机230元左右。每年打印纸支出最少100元。云易通顾客结账可以看到明细，随时也可以查看之前的消费明细，老板可以随时手机查询每天账目，不再需要打印小票。
一笔笔你所忽略的觉得是小钱、小问题 的地方，恰恰在一点点拖累整个店，积少成多，一天忽略几十块，一年就是几万块，省下的钱干啥不香
会员对于球房来说就是稳定客源的代表，球房百分之八十的营业收入是要靠会员来完成的。所以发展会员的重要性不言而喻。有的球房散客有几千人但是会员却聊聊一二百人，那我们该怎样去发展会员呢？
1.散客信息的收集
散客就是来球房打过球，但是还没有办理过会员的顾客。对于大部分球房来说都是做的区域经营，也就是说顾客群体绝大部分都是本地生活居住。本地热爱打球的人群基本上是固定的，只是有一部分在你这里办理了会员，另一部分在其他球房办理了会员。无论是球友邀请，还是其他什么原因来你这里打过球的，都要尽可能的留下信息。因为这是你抢占其他球房会员的机会。你可能会说，我总不能来一个人我就跟别人要电话吧？这个不需要你担心，自助球厅系统里只要顾客用手机扫码开台均会自动加入商家端的散客会员列表，这里会留下他们的手机信息、微信头像、微信名字。
2.加微信拉群，维护好球房的微信群。
有了手机信息以后，加微信好友。拉进球房的微信群。不定时的群内发红包活跃气氛，球房有需要约球的也可以在群里进行。每天可以在固定时间做一个活动，比如说每天下午5点，群内发一个红包，抢到人最多的，今晚打球免费两小时，或者送香烟一盒。自助球厅优惠券功能，可以线上领取优惠券，领取后到球房消费直接抵扣。打球的人是很希望去一个有气氛的球房，做好球房微信群线上的工作，可以加快散客迅速的融入球房会员大家庭。
3.注重首次充值的优惠政策
散客首次办理会员在充值上做一定的优惠。比如说平时充值100送30，首次办理会员充值是100送50，甚至可以50送50。现在大部分球房每小时都在20以上。平时打个球两三个小时50块钱很正常的消费水平，这时候散客如果知道球房有50送50的活动，他更愿意办理会员，因为不办理会员也是要50多，这样剩下的钱可以留着顾客下次来，如果下次消费剩余的钱不够，再充值就是正常赠送规则了。这种方式可以让顾客来一次再来第二次，慢慢的有了以后的长期消费。自助球厅散客办理会员只需要5秒钟，方便快捷，顾客扫码开台以后会进入顾客端，直接选择要升级的会员级别，在线微信支付即可。
4 针对性的短信群发
很多球房老板只是注重会员充值打折的优惠，确忽略了一些附加值福利政策。比如说会员更换皮头、球杆保养、球杆寄存等等，结合不同会员等级，每年免费几次。让顾客真正体会到会员带来的福利。
当然储存客户量需要时间，短时间内不能开源，就可以选择先节流了
我们来细数一下哪些方面可以省钱：
1、传统球房主要依托于电脑计费（因为电脑系统便宜，有的甚至买器材送系统--一个真敢送，一个真敢用），球房老板选择电脑一般也不会太贵，配置也不高，甚至买已经用了好些年的二手电脑，电脑经常出现卡顿，死机，蓝屏，硬盘损坏，数据丢失无法恢复，无法计费，会员信息都没了，余额也不知道了。配置高一点的电脑少说得3千，用6年，平均每年500左右。按每天营业12小时来算（有的甚至24小时营业），每台电脑机箱加显示器耗电每年1000左右。电脑出问题维修做系统，每次100到400左右。一般人会忽略这些支出，但是又确确实实存在。
2、电脑计费系统必须有一个专门的员工进行操作，因此诞生了一个岗位叫作吧台。一般球房需要两个班的吧台甚至三个班的吧台，平时的工作就是开台、结账、办理会员、充值、销售商品、交账、盘点。加上服务员，一年员工工资15万+，在店里生意不错的情况下，一年赚的大部分钱用来发工资，所剩无几。作为老板的你想要查账，那就只能去球房查看吧台电脑，很多老板并非台球这一个生意，经常会出差；也有球员老板，经常要出去打比赛；球房很容易脱离掌握。
很多人跟我说球房就得有吧台，没吧台就等于没有服务。那我基本上确定你球房确实是没有服务了，因为到底是谁在提供服务你都没有搞清楚！真正的服务，就要在顾客身边，你见过海底捞有吧台吗？你去海底捞点菜结账需要去吧台吗？围绕你身边的给你提供服务的人是谁？服务员，才是服务的核心，吧台就是负责开台结账收银的。
有老板说，我现在球房就一个吧台兼服务员，换云易通也没法再省人了，所以没必要换了。
我说不是不能换，你只是有些东西没有说出来罢了。
你有没有遇到，账目或者库存对不起来，员工跟你说他太忙了，有的就忘记了
你有没有发现，有些客人在流失，因为员工不积极或者态度冷淡
你有没有感觉，收银有作弊行为，但是你又没什么办法
你有没有无奈，员工跟你要求涨工资，你又不敢一点不涨
虽然你只有这一个员工，工资支出最低了，但是你有一百个理由想开除他，那也要好好想想怎么能不高过目前工资支出基础上，招一个能懂电脑，熟悉球房日常业务，能熬夜，能收拾卫生，能稳定呆的住的新人，而且会不会比现在的好些，你心里也犯嘀咕吧，所以结果就是，你一直在容忍，凑合。
云易通会让你的这一个员工都很闲，平时给客人送送商品就好，招人门槛更低！没有谁离不开谁，只有你要有留下的价值！
有的小规模球房，完全靠老板或者家人看店的，经常在电脑前一坐就是一天，还要熬夜，各种身体问题，腰疼腿疼背疼，再给身体熬病了，何必呢？云易通押金开台，可以让你随时有事，随时走，晚上转成无人自助，监控到位，联系方式都有，还需要担心什么呢。
3、收银漏洞--可能很多老板都没发现！！！
a、自制打折卡用于散客消费 一般店的只有会员才能享受打折，但员工却可以利用这个漏洞中饱私囊；
b、自带酒水售卖 员工自带商品售卖的情况在茶楼店、酒吧、餐饮店等众多传统行业都有出现；
c、利用代金券作弊；
d、利用储值冲减作弊；
e、收银员利用系统抹零作弊；
f、员工有权调整临时开灯的时间；
f、收银员有权限打折；
g、员工利用充值赠金作弊，许多商家会设置一些充值的活动，比如说充100送20，许多员工就利用其中的先充值消费，再申请退费的情况，弄得老板有苦难言。可见一套不会作弊的计费系统收银体系尤为重要。接入智能系统控制，利用系统平台辅助，扫除经营盲区，让球房经营管理更加方便和透明，经营者更加省心和放心。
4、人情成本。传统模式下的球房，一定会有人看店，店大的，老板偶尔要来巡视，店小的，可能就是老板自己看店，这要来个熟客、常客，是不是偶尔要送个饮料、抹个零头，哪怕送根烟，一根烟也要一块多，自助模式下，这些人情成本是不是就可以省掉，也不用害怕冷落了老客户。
5、 省会员卡。一套会员卡500张，最便宜的磁条卡380元，IC卡或者ID卡500张1100元。云易通V即会员，无需再定制卡片，人也不习惯出门带卡了。
6、 省打印机及耗材。结账打印小票或者交班打印小票会用到打印机，一台最便宜的小票机230元左右。每年打印纸支出最少100元。云易通顾客结账可以看到明细，随时也可以查看之前的消费明细，老板可以随时手机查询每天账目，不再需要打印小票。
一笔笔你所忽略的觉得是小钱、小问题 的地方，恰恰在一点点拖累整个店，积少成多，一天忽略几十块，一年就是几万块，省下的钱干啥不香
