有口无心的人指的是在说话时没有恶意或者故意伤害别人的意思，但是由于言辞不当或者没有考虑到对方的感受，却造成了别人的伤害或者不适。这种人通常不是有意伤害别人，而是缺乏敏感度或者表达能力。