1.联系发红包的人：如果你认识发红包的人，可以联系他/她并说明情况，让他/她尝试修改红包信息或者重新发送红包。2.尝试验证手机号：如果你有发红包人的手机号码，可以尝试在微信中验证手机号码，以确保手机号码的准确性。在微信中，你可以进入“我-设置-账号与安全-手机号码”页面，输入手机号码并进行验证。3.联系微信客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系微信客服进行咨询和解决。在微信中，你可以进入“我-设置-帮助与反馈-联系客服”页面，选择相应的问题类型并进行咨询。需要注意的是，微信红包的使用和限制可能会随着微信版本和地区的不同而有所不同，建议在使用时仔细阅读微信支付规则和提示。