钉钉是一款手机应用程序，它在手机屏幕上只有一个图标，通常大小为几百KB到几十MB不等，因此不存在只有16厘米的情况。可能你是指手机屏幕上的图标大小只有16毫米或16个像素。这种情况可能是由于手机的分辨率设置较低或者手机屏幕尺寸较小导致的，可以通过调整手机的分辨率或更换更大的手机屏幕来解决。如果这些方法都无效，建议你联系手机厂商或服务商进行咨询。