首先，任何小程序瘫痪都要先断开网络连接并检查一下服务器是否正常工作。如果服务器和网络都不是问题，就先检查下小程序的代码、结构和环境配置是否有问题，是否涉及数据处理或存储技术。如果以上排查没有问题，就需要去了解系统日志，寻找系统调试和优化的方法，最后分析性能问题、选择优化方案和实施，重新调试和验证程序的可靠性。