确认车门是否完全关闭，如果车门没有完全关闭，会导致后备箱锁不上。检查后备箱锁是否损坏或者卡住了，如果是，需要修理或更换。检查后备箱内部是否有异物阻碍锁住，清理后再试。检查车辆电池是否正常，如果电池电量不足，会导致车门和后备箱锁不正常。如果以上方法都无法解决问题，最好联系专业的汽车维修技师进行检查和维修。