1.定义功能：通过分析业务需求，明确系统功能。此步骤可帮助贯彻系统的设计目标，清楚地确定系统要实现的功能；2.梳理功能：经过前一步的研究，对功能做详细的分析，从宏观上把握系统具体要实现的功能；3.完善功能：在前面两步的基础上，完善系统功能，包括添加新功能、修改或删除不合理的功能，使总体功能更加完善。