遇到这种情况，你可以采取以下4个步骤来维护自己的权益。1.可以尝试与抖音直播间卖家发起投诉,要求尽快退款。2.把购买过程中各个环节的通讯记录做好备份,以支持自己的投诉。3.向抖音客服向其投诉,可以申请法律援助并把投诉信息提交给平台。4.可以向消费者协会投诉,也可以向有关部门投诉,比如工商局的市场监督大队或者政府机构的消费者投诉举报电话等等。