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网购水果枇杷,卖家不发货,发烂果,小果缺斤短两如何维权?

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IP属地:山东来自Android客户端1楼2023-05-29 15:20回复
    卖家引流,迟迟不发货,多次催发货后,收到的是烂果,小果,缺斤短两,众多淘友投诉后,宝贝下架,商家又换马甲,重新开张,如何维权呢?


    IP属地:山东来自Android客户端2楼2023-05-29 15:24
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      某宝上购买的枇杷,卖家要么不发货,要么发烂果,小果还缺斤短两,虽然不值几个钱,但卖家太嚣张了,一副奈我何的嚣张气焰,让人无比气愤呢!


      IP属地:山东来自Android客户端3楼2023-05-29 21:19
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        打商家当地消费者协会电话投诉


        IP属地:辽宁来自iPhone客户端4楼2023-05-29 22:40
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          突然有种无力无奈的感觉,这些枇杷水果商家行骗很老道了,店铺开烂换个马甲再开一家。嚣张的很,很难杜绝他们再欺骗消费者


          IP属地:山东来自Android客户端5楼2023-05-30 08:41
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            转发普及
            △消保法55条摘要:商家欺诈的,退一赔三,至少按500元赔。
            △食安法148条摘要:不符合食安标准的,退一赔十,至少按1000元赔。
            △没明码标价、定价不公平诚信、表述不清楚明确、消费者没知情同意的,均可拒绝付款,让商家自己想办法解决。
            △网购物品收到前已损坏的,无论是否实际签收,均应由商家、快递承担责任包括来回运费。重要物品考虑保价、优质快递、先验货再签收。
            △确保自身安全,然后出力避免别的消费者被坑


            IP属地:重庆来自Android客户端6楼2023-06-02 16:13
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              线上消费问题可尝试12315网站或者软件“全国12315平台”。能选举报的尽量不选投诉。举报要求立案、处罚、退赔、写道歉信。
              赔偿、举报处理不满意的,可视情况尝试“全国行政复议平台”“国家投诉受理办公室”“法院在线立案平台”。
              保证自身安全的前提下,尽量提高不良商家的违法成本、避免别的消费者被坑,同时也是保障合法诚信商家的生存空间。
              如果不愿获赔,可以要求商家直接捐赠给公益机构。


              IP属地:重庆来自Android客户端7楼2023-06-02 16:13
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