如果外贸客人觉得你不够专业，那么在跟进邮件时，需要注意以下几点：1. 语言要规范：在邮件中使用恰当的语法、拼写和标点符号，避免简写或口语化表达方式，以保持专业性。2. 信息要准确：提供明确、准确、完整的信息，回答客户的问题，并在需要时提供额外的资料，以增加客户信任度。3. 示意图和数据放大：如果需要解释产品性能和规格，可以使用示意图、图片和数据来说明，尽可能让邮件内容更直观和易懂。4. 多次追踪：如果客户没有及时回复，需要多次追踪邮件或电话，以保证客户得到及时有效的回应和服务。5. 注意礼节：在邮件中使用礼貌用语和客户称呼，以体现职业道德和诚信。总之，在跟进邮件时，需要尽可能准确、明确和专业地回答客户的问题，增加对客户的信任度，同时注重礼仪和礼貌，以为客户营造良好的印象。